Verzend- en bezorging
Verzending doen we bij Sproution met de bekende pakket en postdiensten: PostNL en DHL.
Heb je een pakketje wat door de brievenbus kan, dan betaal je €4.25 per verzending.
Past je pakketje niet door de brievenbus, dan betaal je €6.40 per verzending.
Voor onze planten geldt dat deze binnen 3-5 werkdagen in huis zijn. Haal je jouw plant toch liever zelf kosteloos op in Zwolle? Dan is deze vanaf 3 werkdagen op te halen.
Bestel je overige producten voor 17:00? Dan verzenden we deze dezelfde dag. Over het algemeen betekent dit dat je de bestelling de volgende dag in huis hebt.
Retourneren
Niet tevreden met je bestelling? Retourneren kan natuurlijk altijd, met uitzondering van planten, tot 14 dagen na ontvangst van je bestelling. De kosten voor retourneren zijn voor rekening van de koper van het product. Je kan je bestelling retourneren aan:
Sproution
Moeraszegge 13
8043LC Zwolle
Belangrijk!
– Zaden kunnen enkel geretourneerd worden wanneer de verpakking ongeopend is.
– Producten kunnen alleen teruggenomen worden wanneer ze onbeschadigd zijn.
– Retourneren geldt niet voor levende planten.